不正ログイン
ALOHA!
今日も、みなさんが笑顔になれますように。
朝、メールを見たら、ペイパル(Paypal)さんからのメールが...
メールの発信元は、ちゃんとしたペイパルさんです。
こういうメールは、メール自体から疑ってかからないと...いけないです。
大変ですが、確認するのは必要な手順です。
メールの内容ですが。
登録してある銀行口座が削除されて。
新しいクレジットカードが登録されたとあります。
どちらも見に覚えがありません。
もしかして、アカウント乗っ取られたと思ってサイトにログインしました。
そうしたら、登録されいてる銀行口座が削除されて。
見知らぬクレジットカードが登録されています。
こういう場合の対処方法です。
(1) まず、落ち着きます。これが一番重要です。
(2) 次に、パスワードを変更します。
(3) そして、2段階認証を設定します。
特に(3)の2段階認証は、古くから利用しているサイトだと、昔は設定が無くて、設定していない場合も多いです。
2段階認証は、ショートメールにコードが送られてきてログイン時に入力したり、アプリを使ってコードを出してログイン時に入力します。
ひと手間増えますが、行っておいたほうが良いです。
もし、昔から設定を変えていないサイトがあるのであれば、時間を作って設定したほうが良いレベルのことです。
気がついたのは、朝の9時前だったので、カスタマーサポートの電話が開いてなかったです。
9時になって、カスタマーサポートに電話して、経緯を話しました。
幸いにも、まだ使われた形跡は無いことを確認してくださいました。
そして、知らないクレジットカード情報を削除してくれて、パスワードの変更などを促されたので、そちらは行った旨をお伝えいしました。
朝から、焦りましたが、なんとか対処できて良かったです。
mahalo
最後まで読んでくださり本当にありがとうございます。
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